Política de Envíos y Devoluciones de INARA ARTE

Envíos:

  1. Procesamiento Rápido: Nos comprometemos a procesar y enviar tu pedido en un plazo de 3 a 5 días hábiles desde la confirmación de la compra.
  2. Opciones de Envío: Ofrecemos diversas opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades. Puedes seleccionar entre envío estándar o express durante el proceso de compra.
  3. Seguimiento de Pedidos: Proporcionaremos información de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real. Ante cualquier pregunta o inquietud, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.
  4. Envíos Internacionales: También realizamos envíos internacionales. Por favor, ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación.

Devoluciones:

  1. Garantía de Satisfacción: Si no estás completamente satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones en un plazo de 7 días a partir de la recepción del producto.
  2. Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, por favor contáctanos a través del correo electrónico: info@inara-arte.com o al teléfono: 0034 615 128 068. proporcionando el número de pedido y detalles sobre el motivo de la devolución. Te proporcionaremos instrucciones detalladas para la devolución del artículo.
  3. Condiciones de Devolución:
    • El artículo debe estar en su estado original, sin usar y con el embalaje original.
    • Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente, a menos que la devolución sea resultado de un error por nuestra parte.
  4. Reembolsos o Cambios:
    • Una vez recibido el artículo devuelto, procederemos a realizar un reembolso o, si lo prefieres, a enviar un artículo de reemplazo según tus indicaciones.
  5. Productos Dañados o Defectuosos: Si recibes un producto dañado o defectuoso, por favor contáctanos de inmediato para resolver la situación. Estamos comprometidos a asegurar tu satisfacción y corregir cualquier inconveniente.

En INARA ARTE , valoramos la experiencia de nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío y devolución transparente y conveniente. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Gracias por elegirnos!